生态伙伴

生态伙伴中心面向业务合伙人、FDE生态伙伴和 AI Builder开发者提供统一的申请与协作入口。你可以根据合作方式申请对应身份，审核通过后使用项目机会、渠道合作、应用上架和培训资料等能力。

对于业务合伙人，生态伙伴功能还会帮助你跟踪推荐来的客户组织，并在客户组织产生符合规则的有效付费后查看提成资格。

支持的伙伴身份

生态伙伴身份包括：

• 业务合伙人：推荐客户使用 Knodo，跟踪客户组织归属和提成资格。业务合伙人过去主要由平台管理员人工登记，现在支持用户或组织自助申请，平台审核通过后生效。

• FDE生态伙伴：浏览平台发布的项目机会，并基于自身能力提交合作申请。

• AI Builder开发者：将当前组织内有权限的 App 或 Plugin 提交上架审核，通过后进入公开可见范围。

一个组织可以拥有多个生态伙伴身份。不同身份会启用不同菜单；尚未开通的板块会显示为禁用状态。

进入生态伙伴页面

登录后可以从左下角个人设置菜单进入生态伙伴中心：

1. 点击左下角头像或个人设置入口。
2. 在菜单中找到 生态伙伴。
3. 进入后查看身份状态、客户组织归属、提成资格、项目机会、应用上架审核记录和培训资料。

如果某个板块不可点击，通常表示当前账号或组织尚未完成对应伙伴身份申请，或申请仍在审核中。

申请伙伴身份

在生态伙伴中心可以以个人或组织主体申请业务合伙人、FDE生态伙伴或 AI Builder开发者身份。提交申请后，状态会进入待审核，平台运营人员会在平台管理中通过或拒绝申请。

审核通过后，对应能力会自动开放：

• 业务合伙人可以查看渠道码、客户归属和提成资格。

• FDE生态伙伴可以查看适配的项目机会并提交申请。

• AI Builder开发者可以提交 App 或 Plugin 上架审核。

如果申请被拒绝，页面会展示审核意见。你可以根据原因调整资料后重新申请或联系平台运营人员。

业务合伙人

生态伙伴页面会展示你的伙伴名称、伙伴类型、当前状态和可用能力。

业务合伙人还会显示渠道码。渠道码用于客户组织主动登记归属。你可以将渠道码提供给客户组织管理员，让对方在组织计费相关页面完成渠道合作登记。

项目机会

项目机会面向 FDE生态伙伴开放。平台运营人员会发布项目机会，通常包含客户概况、地点、周期、报酬说明和能力要求。

已生效的 FDE生态伙伴可以提交申请。同一机会允许多人申请；机会匹配、归档或关闭后不再接受新申请。

报价、合同、发票和结算仍在线下处理，生态伙伴中心主要负责机会展示、申请记录和状态跟踪。

应用上架

应用上架面向 AI Builder开发者开放。已生效的 AI Builder开发者可以从当前组织内有权限的 App 或 Plugin 中选择目标并提交审核。

同一个目标版本不能重复提交待审申请。平台运营人员审核通过后，系统会将对应 App 或 Plugin 设置为公开可见；审核拒绝时会记录原因，AI Builder开发者可根据原因调整后重新提交。

审核记录会展示目标名称、版本、来源组织、可见性、资源状态和审核状态。

培训资料

培训资料面向生态伙伴提供课程、指南和公告。

邀请用户注册

你可以通过个人菜单中的 推荐注册 邀请客户用户注册 Knodo。

推荐注册适合以下场景：

• 你正在对接客户的具体负责人。

• 客户还没有 Knodo 账号。

• 希望客户先完成个人注册，再由该用户创建或加入客户组织。

推荐链路的大致流程是：

1. 进入 推荐注册 页面。
2. 复制你的个人邀请码或邀请链接。
3. 将邀请链接发送给客户用户。
4. 客户用户通过链接注册并激活账号。
5. 客户用户创建组织后，平台会根据注册邀请关系尝试自动识别组织归属。

如果客户用户后续创建了客户组织，且邀请关系能唯一匹配到你的生态伙伴组织，平台会自动建立该客户组织与生态伙伴之间的归属关系。

邀请用户后，请确认用户组织已经绑定归属到你的渠道。具体可在生态伙伴 - 渠道合作中查看。

更多推荐注册的使用说明，请查看推荐注册。

绑定客户组织归属

客户组织归属表示：某个客户组织在指定有效期内归属于某个生态伙伴。

归属可以通过两种方式形成：

• 自动归属：客户组织创建者是由生态伙伴成员邀请注册的用户，且平台能唯一识别对应生态伙伴组织。

• 手动登记：客户组织管理员使用你提供的渠道码，在组织计费相关页面登记渠道合作归属。

完成手动登记或自动归属后，生态伙伴可以在生态伙伴 - 渠道合作中确认客户组织是否已经绑定到自己的渠道。

客户组织完成归属绑定后，后续符合归属窗口和计费规则的有效付费订单，才会计入提成资格计算范围。

查看提成资格

在生态伙伴页面的 提成资格 中，可以查看归属客户组织产生的有效付费明细。

你可以按月份或自定义时间范围查询，也可以导出明细用于内部核对。

提成明细通常包含：

• 客户组织

• 付费订单类型

• 付费时间

• 订单金额

• 预计提成

• 命中或未命中原因

具体提成比例请参考 Knodo 官方最新政策，页面会按当前生效规则计算展示，不需要你手动维护比例。

常见问题

Q: 客户已经注册，为什么没有自动归属？

常见原因包括：

• 客户注册时没有使用你的推荐链接或邀请码。

• 客户由多个生态伙伴相关成员邀请过，平台无法唯一判断归属。

• 客户组织不是由被邀请用户创建的。

这种情况下，可以让客户组织管理员使用你的渠道码手动登记归属，或联系平台管理员处理。

Q: 客户组织已经归属其他伙伴怎么办？

同一客户组织同一时间只能有一个有效生态伙伴归属。如果客户组织已经存在有效归属，需要由平台管理员或有权限的组织管理员确认是否调整。

Q: 提成明细里为什么没有某笔订单？

可能原因包括：

• 订单时间不在归属有效期内。

• 订单类型不参与提成资格计算。

• 订单不是有效付费订单。

• 查询时间范围没有覆盖该订单。

可以先调整查询时间范围重新查看，再根据页面中的命中原因判断是否需要联系平台管理员。